Bir aracın uzun ömürlü ve güvenli kullanımında düzenli bakım süreçleri kritik bir rol oynar. Bu sebeple Volkswagen özel servis hizmeti, Volkswagen marka araçların teknik ihtiyaçlarına uygun şekilde geliştirilmiştir. Bu servis kapsamında sunulan hizmetler; motor bakımı, fren sistemi kontrolleri, şanzıman işlemleri, elektrik-elektronik arıza tespiti ve klima sistemlerinin bakımını içerir. Ayrıca süspansiyon ayarları, yürüyen aksam kontrolleri ve orijinal yedek parça temini de söz konusu kapsamın önemli parçalarındandır. Bu hizmetler, aracın her bir bileşeninin fabrikadan çıkış standardına en yakın düzeyde çalışmasını hedefler.
Yetkin teknisyenler tarafından yapılan kontroller, Volkswagen modellerinin teknolojik altyapısına uygun şekilde gerçekleştirilir. Böylece olası arızalar erken tespit edilir, masraflı sonuçların önüne geçilir ve güvenli sürüş deneyimi korunmuş olur. Servis kapsamında kullanılan ekipmanlar, araca özel kalibrasyon sistemleriyle desteklenir. Tüm bu profesyonel yaklaşım sayesinde, Volkswagen sahipleri araçlarından yüksek performans, düşük yakıt tüketimi ve uzun vadeli dayanıklılık elde eder. Servis desteği, planlı bakım süreçlerine uygun olarak devam ettikçe araçlarda performans kayıpları minimum seviyeye iner.